Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Presencia ejecutiva: Oratoria con IA recopila, usa y divulga tu información cuando utilizas la app o el sitio web, y te informa sobre tus derechos de privacidad.
Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal:
• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Fotografías e imágenes de tu cámara o galería (solo cuando las subes para análisis)
• Grabaciones de voz (solo durante el análisis en tiempo real)
• Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tiempo de uso
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para:
• Proveer y mantener el servicio
• Gestionar tu cuenta de usuario
• Procesar pagos
• Enviarte notificaciones sobre actualizaciones del servicio
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de uso
Uso de inteligencia artificial y datos compartidos con servicios de IA de terceros
Esta aplicación utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros para analizar tus habilidades de comunicación. Antes de utilizar cualquier función de análisis con IA, se te solicita consentimiento explícito dentro de la aplicación.
DATOS QUE SE ENVÍAN AL SERVICIO DE IA:
• Análisis de voz: se envía la grabación de audio de tu voz.
• Análisis de imagen: se envía tu fotografía.
• Análisis de video: se envía un fotograma extraído de tu video.
A QUIÉN SE ENVÍAN LOS DATOS:
Los datos se envían a OpenAI, Inc. (openai.com), un proveedor externo de inteligencia artificial con sede en San Francisco, EE.UU. Puedes consultar su política de uso de datos de la API en: https://openai.com/policies/api-data-usage-policies
CÓMO SE PROCESAN TUS DATOS:
• OpenAI procesa tu audio, imagen o video exclusivamente para generar el análisis solicitado.
• OpenAI NO almacena tus datos después del procesamiento, según su política de uso de datos de la API.
• Tus datos NO se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Utilizamos la API de OpenAI con el entrenamiento de datos desactivado.
PROTECCIÓN DE DATOS:
• Los datos se transmiten cifrados mediante HTTPS/TLS.
• Solo se envían los datos mínimos necesarios para el análisis.
• Los archivos originales (audio, fotos, video) no se almacenan en nuestros servidores.
• Solo los resultados del análisis (texto) se guardan en tu cuenta.
• OpenAI proporciona protección equivalente o superior para los datos que recibe, según su política de privacidad y términos de la API.
TU CONSENTIMIENTO:
• Puedes rechazar el consentimiento y seguir usando la app sin funciones de análisis con IA.
• Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento desde la pantalla de Configuración de la app.
• Si rechazas, todas las demás funciones de la app seguirán disponibles.
Compartir datos con otros terceros
Además del servicio de IA descrito anteriormente, compartimos datos con los siguientes proveedores:
• Supabase: gestión de autenticación y base de datos
• Mercado Pago: procesamiento de pagos en la web
• RevenueCat: procesamiento de pagos en la app móvil
• Google Analytics: métricas de uso anónimas
Cada proveedor proporciona protección equivalente o superior para los datos que recibe, según sus respectivas políticas de privacidad. No vendemos tus datos personales a terceros.
Retención de datos
Conservamos tu información de cuenta mientras tu cuenta esté activa y hasta 24 meses después del cierre. Los registros de transacciones se conservan hasta 10 años por obligaciones fiscales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.
Tus derechos
Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Corregir información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos en formato portable
Para ejercer estos derechos, contáctanos por email.
Privacidad de menores
Este servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo/a nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo para todos los datos sensibles. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos por email y/o mediante un aviso destacado en la app y el sitio web antes de que los cambios entren en vigencia.